Vereinfachen Sie den Kundenservice.
Vereinfachen Sie das Wachstum.
Erleben Sie die flexibelste Plattform
für Contact Center.
Callcenter Software für globale Unternehmen
Reden Sie mit Ihren Kunden über
bevorzugte Kanäle. Bieten Sie überall Self-Service und Automatisierung mithilfe von Callcenter Software an.
Überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen.
„Wir haben ein Kundenerlebnis geschaffen, das weit überlegen ist. Die Callcenter Software von babelforce bietet so ziemlich alles, was man sich vorstellen kann, um Anforderungen an Ihren Kundenservice zu erfüllen.“
Remix
Head of Customer Service
„Wir lieben die Callcenter Software und der Support ist hervorragend. Wann immer wir etwas Neues ausprobieren, ist das Team von babelforce da, um zu helfen.“
Expondo
Head of Customer Experience
“Die Callcenter Software von babelforce ist sehr leicht zu bedienen. Jeder, der die Kundenerfahrung positiv beeinflussen möchte, wird mit babelforce sehr zufrieden sein.“
Emesa
Innovation Manager
Die richtige Callcenter Software für Ihre Branche
Möchten Sie mehr erfahren?
Fügen Sie jeder Konversation Self-Service und Automatisierung durch Callcenter Software hinzu
Bieten Sie sofort Multi-Channel Service an
Erstellen Sie mühelos flexible Customer Journeys durch smarte Callcenter Software
Lesen Sie unseren Blog
Neuigkeiten
Warum investieren Unternehmen immer noch in IVR-Systeme?
Wenn Sie die Trends im Bereich Kundenservice verfolgen, werden Sie feststellen, dass der Markt für IVR-Systeme weiter wächst, obwohl die Verbraucher immer wieder über eine
Cloud Contact Center
VoIP-Telefonsysteme: Die wichtigsten Gründe für den Wechsel
VoIP-Telefonsysteme sind die Zukunft der Telefonie. In vielen Ländern ist es schon jetzt fast unmöglich, einen Telefonanschluss zu bekommen, der nicht die Internettechnologie anstelle von
Perspektiven
Die Wirtschaft mag in Flammen stehen, aber Ihre Kunden müssen sich nicht verbrennen!
In den letzten zehn Jahren gab es einen Trend, das laufende Jahr als “das schlechteste aller Zeiten” zu bezeichnen. Uneinigkeit in der Politik spielt eine
Unsere Partner
Legen Sie mit babelforce los
babelforce eröffnet Ihnen enorme Möglichkeiten zur Personalisierung, Priorisierung und Automatisierung. Es gibt kein „Universalmodell“ für den E-Commerce – also nutzen Sie Ihre vorhandenen Kundendaten zu Ihrem Vorteil.
- Einsatz von über 70 Sprachen in Conversational-AI
- Automatisieren Sie bis zu 90 % Ihrer Aufgaben
- Starten Sie in weniger als 8 Wochen
- Profitieren Sie von hohen Kosteneinsparungen