Blog
babelConnect + Salesforce: Herausragende Omnichannel-CX (mit Automatisierung)
Melissa Kalmer
August 7, 2023
Warum investieren Unternehmen immer noch in IVR-Systeme?
Melissa Kalmer
März 28, 2023
Voicebot vs. Chatbot – Was ist der Unterschied?
Melissa Kalmer
Februar 15, 2023
VoIP-Telefonsysteme: Die wichtigsten Gründe für den Wechsel
Melissa Kalmer
Januar 2, 2023
Contact Center Terminologie – Abkürzungen und Schlüsselbegriffe erklärt!
Melissa Kalmer
Dezember 14, 2022
Die Wirtschaft mag in Flammen stehen, aber Ihre Kunden müssen sich nicht verbrennen!
Jack Barton
November 24, 2022
Warum geschieht die beste Automatisierung… hinter den Kulissen?
Melissa Kalmer
Oktober 17, 2022
Das Anruferlebnis Ihrer Kunden: Fördern Sie jetzt Ihre CX-Exzellenz!
Melissa Kalmer
September 12, 2022
SMS-Marketing – Immer noch relevant?
Melissa Kalmer
September 12, 2022