babelConnect + Salesforce: Herausragende Omnichannel-CX (mit Automatisierung)
Kunden erwarten heute mehr als nur ein Qualitätsprodukt oder eine Dienstleistung – sie erwarten ein
Verfolgen Sie ein ganzheitliches Konzept indem Sie ein Call Center beauftragen.
Es ist an der Zeit, das Beste aus einer Plattform für die Kontaktabwicklung für Unternehmen herauszuholen. Die babelforce-Plattform bietet Ihnen hohe Zuverlässigkeit und Qualität. Neben der glasklaren Qualität und den minimalen Ausfallzeiten profitieren Sie von den Kosteneinsparungen, der Skalierbarkeit, der Zuverlässigkeit, der Portabilität und der einfachen Integration eines leistungsstarken und globalen VoIP-Telefonienetzwerks.
Finden Sie einen einfacheren Weg, um sowohl eingehenden als auch ausgehenden Kundenservice anzubieten. Unterstützend bietet sich dafür auch an ein Call Center zu beauftragen. Mit einer tiefgreifenden Datenintegration machen Sie Ihren Kundenservice kanalunabhängig. Wo auch immer der Kontakt stattfindet, Sie können diesen an Ihre beste Ressource weiterleiten und durchgängig hervorragenden Support bieten.
Nutzen Sie unsere No-Code-Tools und erwägen Sie ein Call Center zu beauftragen um Ihre Strategie kontinuierlich zu verbessern. Es ist ganz einfach: Jedes Kundenerlebnis, das Sie auf ein Whiteboard zeichnen, können Sie mit der babelforce-Plattform erstellen. Und das alles in nur wenigen Wochen oder sogar Tagen. Machen Sie das alles ohne Softwareentwicklungsprojekte, unerwartete Kosten oder Verzögerungen und schaffen Sie neue Services, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
Mit unseren anpassbaren, vollständigen Audit-Protokollen, der Aufzeichnung von Anrufen und unserem sicheren Ansatz zum Datenschutz können Sie Ihre gesetzlichen Verpflichtungen in jeder Phase des Kundenkontakts mühelos erfüllen. Machen Sie sich keine Sorgen um sensible Daten. Behalten Sie stets die volle Kontrolle darüber, welche Personen auf welche Ressourcen zugreifen können. Oder machen Sie es sich einfach indem Sie für diesen Bereich ein Call Center beauftragen.
Erfahren Sie, wie ein ausgelagerter Dienstleister die Erwartungen der Kunden bei weitem übertroffen hat.
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Wenn Sie die Trends im Bereich Kundenservice verfolgen, werden Sie feststellen, dass der Markt für
VoIP-Telefonsysteme sind die Zukunft der Telefonie. In vielen Ländern ist es schon jetzt fast unmöglich,
babelforce ist eine Contact-Center-Plattform für Unternehmen mit Nutzern auf der ganzen Welt.
Glasklare Kommunikation ist, was wir tun.