Stellen Sie Ihre Kunden zufrieden und steigern Sie gleichzeitig Ihre Verkaufszahlen

Durchbrechen Sie die Barriere zwischen Ihren Kunden und dem Vertrieb

E-Commerce

Passen Sie den Service an Ihre Kunden an

Personalisierung
von Dienstleistungen

Steigern Sie die Kundenbindung
durch die Bereitstellung der richtigen Dienstleistungen zur richtigen Zeit. 

Priorisierung
Ihrer Kunden

Erhöhen Sie den Customer Lifetime Value mit datengesteuertem Service. Das richtige Erlebnis bindet Kunden langfristig.

Automatisierter
Self-Service

Senken Sie die Kosten und erleichtern Sie Ihren Kunden den Zugang zu Ihren Dienstleistungen mit Chatbots, 2-Wege-SMS und Conversational-AI.

Lesen Sie die Geschichte von Expondo

Erfahren Sie, wie ein Superstar unter den Online-Retailern Dienstleistungen entwickelt hat,
welche die Beziehung zu dessen Kunden revolutioniert hat.

„Wir lieben das Produkt und der Support ist hervorragend. Wann immer wir etwas Neues ausprobieren, ist das Team von babelforce da, um zu helfen.“

Head of Customer Service, Expondo

Unsere Beiträge

babelforce eröffnet enorme Möglichkeiten zur Personalisierung, Priorisierung und Automatisierung. Es gibt kein „Universalmodell“ für den E-Commerce – also nutzen Sie Ihre vorhandenen Kundendaten zu Ihrem Vorteil.