Kunden erwarten sofortige Unterstützung

Machen Sie Schluss mit langen Warteschlangen und Frust.

Energie

Möchten Sie Ihre Kunden halten? Dann stellen Sie Ihre Kunden zufrieden!

Proaktiver ausgehender Kontakt

Gehen Sie die Extrameile, um jeden Kunden jederzeit und auf jedem gewünschten Kanal auf dem Laufenden zu halten.

Automatisierte
Arbeitsabläufe

Automatisieren Sie Prozesse, die am besten von Maschinen übernommen werden können und lassen Sie Ihre Agenten die wirklich relevanten Gespräche führen.

Automatisierter
Self-Service

Überlassen Sie Ihren Kunden das Steuer mit schnellen und effizienten Dienstleistungen.

Lesen Sie Yellos Geschichte

Erfahren Sie, wie ein führender Energieversorger jedem Kunden Schnelligkeit und Leichtigkeit bietet.

„Mit der Plattform von babelforce lernen wir immer mehr über unsere Kunden und schaffen neue Wege, ihnen zu helfen.“

Head of Customer Innovation, Yello

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Ihre Kunden schätzen schnellen und effizienten Service. Mit babelforce finden Sie unbegrenzte Möglichkeiten, diesen bereitzustellen.