Warum investieren Unternehmen immer noch in IVR-Systeme?
Wenn Sie die Trends im Bereich Kundenservice verfolgen, werden Sie feststellen, dass der Markt für IVR-Systeme weiter wächst, obwohl die Verbraucher immer wieder über eine
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SaaS (Software as a Service) sollte Ihnen und Ihren Agenten im Idealfall das Leben einfacher machen – aber kann die Wahl des falschen SaaS-Produkts Ihr
babelforce hat sich mit Awaken Intelligence zusammengetan, um das Beste aus der Contact Center Automatisierung mit Call-Scripting und Workflow-Prozessmanagement zu kombinieren. Die tiefgreifende Zwei-Wege-Integration zwischen
Das babelforce-Team ist absolut *begeistert*, unsere neue Partnerschaft mit helphouse.io bekannt zu geben. Unsere leistungsstarken Integrations-/Automatisierungsfunktionen und das Implementierungs-Know-How von helphouse.io werden zusammenkommen, um Ihre