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Vom Besetztton zum Bot

Die Stadtwerke Hamm wollten den Kundenservice
für ihre vielen kommunalen Dienstleistungen –
von Energie bis Verkehr – erneuern und haben
ihr einfaches Telefonsystem durch intelligente
Automatisierung, Transparenz und Kontrolle ersetzt.

BAB073 - Stadtwreke Hamm-casestudy-onepager German (1)-1

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