Eingehend

Ausgehend

Multi-Channel

Self-Service

Müheloser Kundenservice, wo Ihre Kunden sind

Kundenservice, wie Sie ihn sich immer vorgestellt haben

Die flexibelstePlattform für Contact Center-Service
für Contact Center-Service

Verwenden Sie eine Reihe visueller Tools und vorgefertigter Elemente, um einen beliebigen Prozess für den Kundenservice zu erstellen

Automatisieren
ohne Code

Erstellen und automatisieren Sie Dienste mit intuitiven Tools in jedem Kanal, den Ihre Kunden wählen

babelforce unterstützt,
wo immer Sie es brauchen

Fügen Sie die babelConnect-App zu Kundensystemen hinzu, die Sie bereits verwenden – keine Lernkurve, nur besserer Service.

Totale Sichtbarkeit.
Jederzeit.

Erfassen Sie jeden KPI, der hinter Ihrem Erfolg steht, mit anpassbaren Dashboards für eine vollständige Überwachung und Berichterstellung.

Es ist Zeit, Ihre idealen Kundenservice-Strategien zum Leben zu erwecken

Legen Sie mit babelforce los

Eingehend

Personalisieren Sie Erfahrungen, die auf Kundendaten aus Ihrem CRM, Helpdesk oder einem SoR basieren.

Ausgehend

Automatisieren Sie Outbound Calls für proaktiven Support oder Lead-Engagement in jeder Größenordnung.

Multi-Channel

Erstellen Sie reibungslose Customer Journeys mit problemlosen Übergaben mit problemlosen Übergaben

Self-Service

Helfen Sie Kunden, sich mit automatisierten Voicebots, IVR und Messaging selbst zu helfen.

Sind Sie bereit, mehr über die Automatisierung von Contact Centern zu erfahren?

Mehr als die Hälfte der Contact Center wird durch mangelnde Automatisierung behindert.

Unsere Mission ist es, das Schritt für Schritt zu ändern.

babelforce ist eine No-Code-Plattform, mit der die Automatisierung für Ihr Unternehmen leicht erreichbar ist. Wechseln Sie innerhalb weniger Tage vom Konzept zur Erstellung zu vollautomatisierten Diensten.

Buchen Sie jetzt Ihre Demo, um zu erfahren, wie.

Lesen Sie unseren Blog

© 2021 babelforce GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Impressum