Warum investieren Unternehmen immer noch in IVR-Systeme?
Wenn Sie die Trends im Bereich Kundenservice verfolgen, werden Sie feststellen, dass der Markt für IVR-Systeme weiter wächst, obwohl die Verbraucher immer wieder über eine
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Callcenter sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Effizienz zu steigern. Eine der effektivsten Möglichkeiten, dies zu tun,
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