Was ist ein progressiver Dialer?
In diesem Beitrag: Was ist ein progressiver Dialer? Was ist der Zweck eines progressiven Dialers? In welchen Szenarien wird ein Progressive Dialer in einem Callcenter
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Zu viele Anrufe sind eine der größten Bedrohungen für Ihr Contact Center. Ein sehr hohes Anrufaufkommen schadet dem Kundenerlebnis, belastet Ihre Mitarbeiter und treibt die
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Erfolgreiche Outbound-Anrufe erfordern eine sorgfältige Planung in Kombination mit einer starken Strategie. Der Aufbau einer emotionalen Bindung zu Ihrem Kunden ist dabei genauso wichtig wie
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