AI im Contact Center und Customer Service Einsatz

Aufzeichnung der Live-Voice-Demo

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AI ist in aller Munde und in allen Medien. Wir gehen hier der Frage nach – wie und wo macht AI im Contact Center heute Sinn? Welche Vorteile erreiche ich damit konkret?

  • Strohdumm oder wirklich intelligent? Was AI kann und was nicht
  • AI in der Kundenkommunikation – ziemlich beste Freunde
  • Use Case: Wo es sich rechnet und wo nicht
  • Was hat Ihr Kunde davon? Was haben Sie davon?
Harald Henn

Harald Henn

Digital Customer Service Experte

Michael Haller

Michael Haller

Chief Business Officer - Deepsearch

Tobias Ullrich

Tobias Ullrich

Sales Manager - babelforce