AI im Contact Center und Customer Service Einsatz
Aufzeichnung der Live-Voice-Demo
AI ist in aller Munde und in allen Medien. Wir gehen hier der Frage nach – wie und wo macht AI im Contact Center heute Sinn? Welche Vorteile erreiche ich damit konkret?
- Strohdumm oder wirklich intelligent? Was AI kann und was nicht
- AI in der Kundenkommunikation – ziemlich beste Freunde
- Use Case: Wo es sich rechnet und wo nicht
- Was hat Ihr Kunde davon? Was haben Sie davon?
Harald Henn
Digital Customer Service Experte
Michael Haller
Chief Business Officer - Deepsearch
Tobias Ullrich
Sales Manager - babelforce