Was ist die Termineinhaltung im Callcenter?
In diesem Beitrag finden Sie: Warum ist die Termineinhaltung im Callcenter wichtig? Wie berechnen Sie die Termineinhaltung? Vier Möglichkeiten zur Verwaltung und Verbesserung der Einhaltung
In diesem Beitrag finden Sie: Warum ist die Termineinhaltung im Callcenter wichtig? Wie berechnen Sie die Termineinhaltung? Vier Möglichkeiten zur Verwaltung und Verbesserung der Einhaltung
Ein Key Performance Indikator ist eine Messung, die angibt, wie gut ein Unternehmen wichtige Ziele erreicht. Die Einbeziehung intelligenter KPIs in alltägliche Interaktionen sollte die