So konkurrieren Sie mit Amazon um Kundenservice-Exzellenz!
Jeder scheint den außergewöhnlichen Kundensupport von Amazon zu kennen. Ich hatte mit dem Amazon-Kundenservice zu tun als mein Kindle kaputt ging. Ich informierte das Unternehmen
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Was könnte man an virtuellen Callcentern nicht mögen? Sie lassen sich günstig einrichten, sie lassen sich schnell skalieren und Agenten lieben sie. Und das Beste: