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Warum zahlen Unternehmen doppelt für Software?

In der Tat haben wir viele Kunden, die unterschiedliche Rechnungen für Voicebot, ACD, Kommunikation, virtuelle Warteschlangen, E-Mail-Automatisierung usw. haben. Manchmal ist es sinnvoll, für bestimmte kurzfristige Geschäftsziele eine Sache nach der anderen zu ändern. Aber die Frage ist: Was ist der langfristige Plan?

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