Was ist die Auslastung?
In diesem Beitrag: · Warum messen Contact Center die Auslastung? · Wie Sie Ihre Auslastung berechnen · Wie unterscheidet sich die Nutzungsrate von der Auslastung?
In diesem Beitrag: · Warum messen Contact Center die Auslastung? · Wie Sie Ihre Auslastung berechnen · Wie unterscheidet sich die Nutzungsrate von der Auslastung?
Es gibt immer neue Trends in Sachen Contact Center. Neue Technologien, neue Strategien und natürlich viele Möglichkeiten, sich an eine sich schnell verändernde Welt anzupassen.