Ein simulierter Agent kostet weniger als 100 € pro Monat. Das ist eine Technologie, die Ihrem Agenten einen Großteil der Arbeit abnimmt und es ihnen ermöglicht, sich auf hochwertige Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Die Frage ist also: Wann automatisiert man, und wann überlässt man einem Menschen die Arbeit?