Wie Sie der SaaS-Zwangsjacke entkommen
SaaS (Software as a Service) sollte Ihnen und Ihren Agenten im Idealfall das Leben einfacher machen – aber kann die Wahl des falschen SaaS-Produkts Ihr
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Prozessautomatisierung durch No-Code ermöglicht es babelforce Contact Centern, echte Omnichannel-Services anzubieten. Durch die Vereinfachung schwieriger Anrufaktionen und die Datenintegration ermöglicht die Automatisierung zentraler Contact Center
Upgrades der Callcenter-Technologie werden oft durch die gleichen altbekannten Herausforderungen behindert: die hohen Kosten für die Integration von Systemen und die Notwendigkeit, mit den begrenzten
Die Erfahrungen der Anrufer und die allgemeine Kundenerfahrung profitieren bereits von der Teilnahme der Callcenter-Software an der API Economy. Die No-Code-Call-Prozess-Plattform von babelforce ermöglicht es
Bei der Verkaufsbeschleunigung geht es darum, jeden Teil des Verkaufsprozesses zu beschleunigen. Die Vertriebsfunktion eines Unternehmens beinhaltet zahlreiche komplexe Interaktionen und Systeme. Eine Initiative zur
Wäre es nicht großartig, wenn die leitenden Entscheidungsträger in Ihrem Team die Fähigkeit hätten, neue Kundenservices zu entwerfen und aufzubauen? Sie wären in der Lage,