VoIP-Qualität 2: die letzten 100 Meter – Geräte und Netzwerk
Die Optimierung Ihres Netzwerkes und die richtige Geräteeinstellung führen zu einer hohen Audioqualität bei Anrufen. Dies ist von entscheidender Bedeutung – man kann nicht durch
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Der automatische Anrufverteiler (ACD) ist in der Telekommunikations- und Contact-Center-Branche als Begriff veraltet. In diesem Artikel werden wir seine Funktionalität mit der modernen Anrufweiterleitung vergleichen.
Originalität ist großartig. Wenn Sie eine revolutionäre Idee für den Kundenservice haben – was sonst niemand tut – verneigen wir uns vor Ihnen. Aber bewährte