Book a Demo

babelforce Ressourcen

Hier erhalten Sie alle aktuellsten Updates und Informationen aus der Contact Center Branche.

Ressourcen Kategorien
Themen
Themen Auswahlfelder
How ratioparts is building a profit center with babelforce
  • Erfolgsgeschichten

Wie Ratioparts mit babelforce ein Profitcenter aufbaut

Das Unternehmen Ratioparts, das Garten- und Forstgeräte herstellt, benötigte eine Lösung, um saisonale Nachfragespitzen im Kundendienst zu bewältigen.
Was halten die Verbraucher wirklich von VoiceBots
  • Artikel

Was halten die Verbraucher wirklich von VoiceBots?

VoiceBots haben einen durchwachsenen Ruf. Die Technologie hat sich stark weiterentwickelt. Aber haben sich auch die Meinungen der Verbraucher verändert?
Warum geschieht die beste Automatisierung hinter den Kulissen?
  • Artikel

Warum passiert die beste Automatisierung... hinter den Kulissen?

"Kürzlich habe ich auf einer Geschäftsreise ein Hotel gebucht, eingecheckt und wieder ausgecheckt, ohne mit einem einzigen Mitarbeiter gesprochen zu haben.
The 99$ Answer to the $1 Million Question
  • Videos

Die 99€-Antwort auf die 1 Million €-Frage

Wann automatisiert man, und wann überlässt man einem Menschen die Arbeit?
Teilautomatisierung fuer ihr contact center
  • eBooks

So landen Sie mit Teilautomatisierung einen Volltreffer

Was hat das beeindruckende Comeback im Baseball mit der Automatisierung von Contact Centern zu tun? Aus vorhandenen Ressourcen den vollen Wert zu schöpfen.
  • Erfolgsgeschichten

Marley Spoon's Rezept für Zurückhaltung

Das kundenorientierte Geschäftsmodell von Marley Spoon benötigte ein Telefoniesystem, das flexibel genug ist, um die menschliche Stimme in den Mittelpunkt der Kundenbeziehung zu stellen.
  • Erfolgsgeschichten

Wie Homeday einen 360°-Blick auf die Customer Journey gewann

Homeday erhielt mit babelforce volle Transparenz über die Customer Journey und die Möglichkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
  • Erfolgsgeschichten

Stadtwerke Hamm erfüllen mit babelforce veränderte Kundenbedürfnisse

Die Stadtwerke Hamm, ein regionaler Energieversorger in Deutschland, modernisierten ihre Telefonie mit babelforce. Mit transformativen Ergebnissen.
No-Code Automation
  • Artikel

Warum Ihr Contact Center No-Code-Automatisierung benötigt
9 Dinge, die Sie dank Prozess-Automatisierung nie wieder tun werden
  • eBooks

9 Dinge, die Sie dank Prozess-Automatisierung nie wieder tun werden

Entdecken Sie eine einfache Möglichkeit, um einen Großteil Ihrer Kundenservice-Prozesse zu automatisieren.

Book your demo today

We’re super proud of our no-code contact center platform, and we’d love to show you everything it can do. During your free demo we’ll:

  • Show you key features designed to make your agents’ lives easier
  • Demonstrate how babelforce’s intuitive builder puts contact center optimization in your hands
  • Assess your requirements and recommend your ideal babelforce use case
  • Answer any questions you might have!
Book a Demo
Linkedin-in Twitter Youtube

© 2024 babelforce GmbH. 

Impressum

Bleiben Sie mit Neuigkeiten und Updates auf dem Laufenden.